Cuánto pagan los call centers en República Dominicana (2026)
Actualizado el 30 de julio de 2026
La pregunta que más se hace alguien antes de aplicar a un call center es cuánto va a ganar. Y es la más difícil de responder, porque casi ningún portal publica el rango: te dicen “salario competitivo” y te enteras en la entrevista.
Estos son rangos reales, tomados del directorio de OVAJobs. Cada empresa está listada con lo que paga, y puedes verlas todas y compararlas.
Pago por hora
Es la forma más común en República Dominicana. Los rangos van de RD$170 a RD$450 por hora, y la diferencia casi siempre está en el nivel de inglés y el tipo de campaña.
| Empresa | Pago | Dónde |
|---|---|---|
| Enlaction | RD$250 – 450 / hora | Remoto |
| Ntherm | RD$250 – 370 / hora | Santiago |
| UNO | RD$200 – 330 / hora | Santiago |
| CCS USA | RD$220 – 300 / hora | Distrito Nacional |
| TLC Associates | RD$250 – 300 / hora | Distrito Nacional |
| Transperfect | RD$220 – 300 / hora | Distrito Nacional, Remoto |
| Helium | RD$240 – 300 / hora | Distrito Nacional |
| CCD | RD$170 – 300 / hora | Distrito Nacional, Santiago |
| ERC Global | RD$180 – 290 / hora | Distrito Nacional, SD Este |
| Broadway | RD$200 – 275 / hora | Distrito Nacional |
Pago mensual
Algunas empresas contratan por sueldo fijo en vez de por hora. Suele ser para posiciones más especializadas o para campañas de cuentas grandes.
| Empresa | Pago | Dónde |
|---|---|---|
| Sourcefit | RD$35,000 – 70,000 / mes | Distrito Nacional |
| First Contact BPO | US$850 – 920 / mes | Remoto |
Ese último caso vale la pena mirarlo dos veces: pagar en dólares por trabajo remoto es cada vez más común, y cambia bastante el cálculo.
Qué mueve el número dentro del rango
- El inglés. Es lo que más pesa. La diferencia entre B1 y B2 puede ser de RD$50 a RD$80 por hora en la misma empresa.
- El turno. Los turnos de noche y madrugada pagan más, casi siempre con un diferencial encima del base.
- El tipo de campaña. Ventas y cobros suelen tener comisión además del base, y ahí el total puede subir bastante. Servicio al cliente es más estable.
- La experiencia previa. Haber trabajado en call center antes te sube el rango de entrada.
Estos rangos son los que las empresas publican, no promesas de contratación. El pago final depende de tu evaluación de inglés y de la campaña donde te ubiquen.
Cómo comparar antes de aplicar
En OVAJobs puedes marcar dos o tres empresas y verlas una al lado de la otra: pago, turnos, ubicación y beneficios en la misma pantalla. Es más útil que abrir diez pestañas, sobre todo cuando la diferencia real está en el transporte o en el seguro médico y no en el número por hora.
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